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従来、美容に力を入れるのは女性という固定観念がありましたが、最近では美容に力を入れる男性も増えています。男性美容市場の拡大に合わせて、メンズエステなどの男性向け美容サービスの開業や出店を検討する方も増加傾向にあります。メンズエステで顧客数や売り上げをキープするには、マーケティング戦略を押さえた上で効果的な集客方法を実践することが重要です。
当記事では、メンズエステで集客がうまくいかない原因や集客に役立つWEB施策などを紹介します。メンズエステでどのように集客すべきか迷っている方は、ぜひご覧ください。
目次
1.メンズエステで集客がうまくいかないのはなぜ?
メンズエステにおいて顧客数や売り上げをキープするには、集客が非常に重要です。最近では男性のためのエステサロンが認知されつつある一方で、「女性が美容のために通う場所」というイメージを持つ人が多いのも現状です。そもそもメンズエステを知らない人や、知っていても利用したことがない人は数多くいるでしょう。
集客活動に力を入れれば、メンズエステのサービスについて知ってもらったり、悩みを抱える潜在顧客の来店・予約のきっかけをつくったりすることが可能です。メンズエステの集客がうまくいかない場合、複数の原因が考えられます。
ここでは、メンズエステにおける集客の失敗原因について解説します。
1-1.ターゲットが明確になっていない
集客の際は間口を広くして多くの人にアピールしようと考える人もいますが、ターゲットはある程度絞っておくのがおすすめです。
たとえば、集客の対象を「男性」と広く設定してしまうと、エステのよさや強みを生かした宣伝ができません。ターゲット設定の際は、年齢や職業、収入、趣味、住んでいるエリアなどを細かく絞り込みましょう。具体的な人物像を浮かび上がらせることで、ターゲットのニーズや行動に合わせた集客方法が見つかります。
1-2.ホームページやブログで情報発信をしていない
インターネットが普及した昨今では、多くの人が日常的にホームページやブログ、SNSをチェックしています。メンズエステにおいても、インターネットは外せない集客ツールの1つです。
ホームページやブログでは、サービス・利用メリットのアピールだけでなく、お店の雰囲気や特徴を伝えることも可能です。そのため、相性やフィーリングが合う利用者を獲得しやすくなります。
1-3.他店と比べて強みが少ない
メンズエステの集客を成功させるには、競合店との差別化が重要です。料金が安い・アクセスがよいなども立派なメリットとなる一方で、料金や立地のメリットであれば大手でカバーできると感じる人も少なくありません。
お店の強みとなるのは、他店ではあまり取り入れられておらず、かつターゲットのニーズに合致するアピールポイントです。「こだわりの機器を使用したエステで高い効果が得られる」「特定のジャンル・施術に特化している」などが当てはまります。他社よりも優れた点を探し、サービスの付加価値としてアピールしましょう。
2.メンズエステで集客するためのマーケティング戦略
メンズエステの集客では、男性ならではの思考や考え方に合ったマーケティング戦略を押さえておくことが重要となります。メンズエステで集客するためのマーケティング戦略のポイントは、以下の通りです。
3.メンズエステで効果的に集客するためのWEB施策
メンズエステ店の集客で有効となるのは、WEB施策によりお店や商品・サービスの認知度を上げる方法です。WEB施策は集客効果を見込めるだけでなく、利益率アップも狙えます。
以下では、メンズエステで効果的に集客するためのWEB施策について詳しく解説します。
3-1.SEO対策
SEO対策とは、インターネットの検索結果画面で上位に表示させるための対策です。SEOは、検索エンジン最適化を指す「Search Engine Optimization」の略称です。
たとえばインターネット上で「東京 メンズエステ」と検索した際、サイトが検索結果画面の上位に表示されるほどアクセス数は上昇します。ユーザーは基本的に検索結果を上から順にチェックするため、お店の認知度・売上アップを狙えるでしょう。SEO対策は、ノウハウさえ得てしまえば費用をかけずに実践できるのがメリットとなります。
3-2.MEO対策
MEO対策とは、地図アプリの検索結果画面で上位に表示させるための対策です。MEOは、マップエンジン最適化を指す「Map Engine Optimization」の略称です。
マップアプリ上で「メンズエステ」と検索すると、周辺地域にあるメンズエステの位置情報や店舗名などが表示されます。MEO対策により自店を上位表示させることで、潜在顧客の目に止まりやすくなります。マップ内の評価によってお店の信頼性や安心感を高められる上、SEOと比較すると上位を目指しやすいのがメリットです。
3-3.SNS発信
従来SNSは若者向けという印象が強かったものの、最近では年齢・性別を問わず幅広い人が日常的に使用するツールとなりました。メンズエステにおいても、集客や認知度アップにはSNSの活用が不可欠です。
SNSは無料で利用できるサービスが多く、コストを抑えて集客できます。また、情報発信によってサービス内容や強みをアピールできるのはもちろん、コンスタントに投稿されるアカウントを持っていること自体がお店の信用にもつながります。各SNSでユーザー層が異なるため、ターゲットに合わせたサービスを活用するのがよいでしょう。
メンズエステの集客で利用されることが多いSNSは、Instagram・TikTok・X(旧Twitter)などが挙げられます。
3-4.比較サイト・ポータルサイトへの掲載
メンズエステには、複数のメンズエステのサービスやおすすめポイントをランキング形式で取り上げた専用の比較サイト・ポータルサイトが数多くあります。メンズエステの利用が初めての人は地域ごとの比較サイトでお店選びをすることも多いため、サイト掲載により新規顧客の獲得が期待できます。
掲載には継続的なコストが必要となるものの、インターネット検索において上位に表示されるサイトも多いことから、効率的な集客が見込めるでしょう。
3-5.オウンドメディア
オウンドメディアとは、企業が保有する自社専用のメディアです。本来であれば紙媒体のパンフレットや自社ホームページなどもオウンドメディアに含まれますが、集客に役立つWEB施策として注目されるのは自社専用の情報発信ブログです。
オウンドメディアでは発信した情報・記事が蓄積されるため、困りごとを解決するために検索エンジンを利用した人との接触の間口が広がります。また、コンテンツの内容や発信方法を自由に決められることから、メディア自体にオリジナリティを出せるのも魅力です。
3-6.リスティング広告
リスティング広告とは、ユーザーの検索キーワードに連動して表示される有料のテキスト広告です。リスティング広告を利用すると、ユーザーが「メンズエステ」と検索した際、検索結果画面の上部または下部の広告枠にお店のPR文とサイトリンクが表示されます。メンズエステに興味・関心があると判断されるキーワード検索に対して広告が掲載されるため、アクセスしてもらいやすいのが魅力です。
通常、サイトを検索結果画面の上位に表示するにはSEO対策が必須となります。しかし、リスティング広告を利用すれば、即日上位掲載が叶うケースもあります。リスティング広告は出稿費用が1か月あたり数万~数十万円かかるため、自社の都合に合わせて予算額を決定しましょう。
まとめ
メンズエステで集客がうまくいかない場合、ターゲットが明確になっていないほか、ホームページやブログで情報発信をしていないなどの原因が考えられます。メンズエステの集客では、男性ならではの考え方に合ったマーケティング戦略を押さえ、WEB施策を行うことが効果的です。
WEB施策には、SEO・MEO対策やSNSを活用する方法、比較サイト・ポータルサイトへ自社のサービスやおすすめポイントを掲載する方法などがあります。自社サイトを短期間で検索結果の上位に表示させたい場合は、有料のリスティング広告を利用するのも1つの方法です。
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